Bedingungen für das Spar-Abo

Bitte lies dir diese Bedingungen vor Abschluss eines Spar-Abos aufmerksam durch. Uns ist wichtig, dass du genau weisst, wie dein Abonnement funktioniert und welche Möglichkeiten du hast.

Wenn du dich für ein Spar-Abo entscheidest, erklärst du dich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden.

1. Abschluss des Spar-Abos

Auf der jeweiligen Produktseite kannst du auswählen, ob du das Produkt einmalig kaufen oder als Spar-Abo bestellen möchtest. Die verfügbare Lieferfrequenz und der jeweilige Abo-Preis werden dir dort angezeigt.

Das Spar-Abo startet, sobald deine erste Bestellung erfolgreich bezahlt wurde.

2. Wiederkehrende Zahlungen

Mit dem Abschluss eines Spar-Abos stimmst du zu, dass der fällige Betrag automatisch in dem von dir gewählten Rhythmus über die hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen wird.

Die Abbuchung erfolgt jeweils passend zu deiner gewählten Lieferfrequenz. Nach erfolgreicher Zahlung wird deine Bestellung vorbereitet und in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen versendet.

Dein Spar-Abo läuft so lange weiter, bis du es pausierst oder kündigst.

3. Lieferung deiner Abo-Produkte

Die von dir ausgewählten Produkte werden automatisch an die hinterlegte Lieferadresse versendet. Du musst dafür keine neue Bestellung aufgeben.

Der jeweilige Betrag kann je nach Produkt, Menge und gewähltem Lieferintervall variieren.

4. Fehlgeschlagene Abbuchung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, versuchen wir, den Betrag erneut über deine hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen.

Wenn die Zahlung auch nach weiteren Versuchen nicht durchgeführt werden kann, wird die entsprechende Abo-Lieferung nicht versendet.

5. Verwaltung deines Spar-Abos

Du kannst dein Spar-Abo selbst über dein Kundenkonto verwalten. Verwende dafür bitte die E-Mail-Adresse, mit der du dein Spar-Abo abgeschlossen hast.

In deinem Konto kannst du zum Beispiel:

  • deine Zahlungsmethode ändern,
  • deine Lieferadresse anpassen,
  • eine Lieferung überspringen,
  • dein Spar-Abo pausieren,
  • oder dein Spar-Abo kündigen.

6. Pausierung und Kündigung

Du kannst dein Spar-Abo grundsätzlich jederzeit pausieren oder kündigen.

Damit Änderungen noch für die nächste Lieferung berücksichtigt werden können, müssen sie spätestens 7 Tage vor dem nächsten geplanten Abrechnungs- oder Versandtermin vorgenommen werden.

Wird eine Kündigung oder Pausierung erst nach Ablauf dieser Frist vorgenommen, kann es sein, dass die nächste Zahlung bereits verarbeitet wurde. In diesem Fall wird die nächste Lieferung noch ausgeführt. Die Änderung gilt dann ab dem darauffolgenden Abo-Zeitraum.

7. Änderung der Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse immer aktuell ist. Änderungen kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto vornehmen.

Damit die neue Adresse für die nächste Lieferung berücksichtigt werden kann, muss sie spätestens 7 Tage vor dem geplanten Versand aktualisiert werden.

Wenn ein Paket aufgrund einer nicht rechtzeitig geänderten Adresse an die falsche Adresse verschickt oder an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.

8. Versand

Spar-Abo-Bestellungen werden mit kostenlosem Premium-Versand geliefert. Beim Abschluss des Spar-Abos fallen daher keine zusätzlichen Versandkosten an.

9. Rabatt- und Aktionscodes

Rabattcodes, Aktionscodes oder andere Sonderangebote können nicht mit Spar-Abos kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

10. Probleme mit deiner Lieferung

Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unser Support-Team. Wir prüfen den Fall und helfen dir schnellstmöglich weiter.

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass dein Paket zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast, prüfe bitte zunächst Folgendes:

  • ob jemand in deinem Haushalt das Paket angenommen hat,
  • ob das Paket bei Nachbarn abgegeben wurde,
  • ob es an einem sicheren Ort rund um deine Lieferadresse abgelegt wurde,
  • und ob der Versanddienstleister weitere Informationen zur Zustellung geben kann.

Falls dein Paket 10 Tage nach dem geplanten Liefertermin noch nicht bei dir angekommen ist, melde dich bitte bei unserem Support-Team.

11. Kontakt

Bei Fragen zu deinem Spar-Abo oder wenn du Unterstützung benötigst, erreichst du unser Support-Team unter: per E-Mail via mail@afterinject.com oder über das Kontaktformular im Onlineshop.

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